LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 918kis Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi 918kis menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi lobi Casino Online, log peranti dan rekod bayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Baca dasar...

Data akaunKuki sesiLog perantiRekod pembayaranPermintaan pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
918kis Polisi Privasi 918kis Untuk Akaun Anda

4 Skop Data Dalam Polisi Kami

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan transaksi dan menjaga keselamatan sesi anda di 918kis. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, jenis peranti, rekod log masuk, tetapan kuki dan rujukan pembayaran. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda, bukan

butiran penuh dompet atau akaun bank anda. Kami juga boleh menggunakan data teknikal untuk mengesan cubaan akses yang tidak sepadan, menyemak pertikaian akaun dan membantu pasukan sokongan menjawab permintaan privasi anda. Akses kepada 918kis bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Polisi ini menerangkan amalan kami, tetapi hak anda juga boleh berubah mengikut peraturan setempat yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi sebarang butiran. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui mesej, dan kami akan menolak permintaan yang tidak dapat dipadankan dengan rekod akaun.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung untuk pertanyaan privasi yang ringkas, seperti status pembetulan nombor telefon atau semakan kuki sesi. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum melihat rekod akaun anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan penyimpanan rekod. Masukkan ID akaun dan alamat e-mel berdaftar supaya semakan kami tidak tertangguh.

Borang akaun

Borang dalam akaun membantu anda menghantar permintaan perubahan data selepas log masuk. Laluan ini sesuai apabila anda masih mempunyai akses dan mahu rekod permintaan disimpan bersama profil anda.

KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data

Polisi Privasi kami dibina untuk menerangkan proses sebenar di 918kis, bukan ayat umum yang sukar disemak. Kami memisahkan data akaun, log keselamatan, rekod transaksi dan pilihan komunikasi supaya...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar mesej keselamatan dan memadankan permintaan sokongan. Medan yang tidak diperlukan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat akses. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan status, masa dan...

Keselamatan akaun

Log IP, peranti dan masa akses membantu kami mengesan log masuk luar biasa. Jika corak tidak sepadan, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang cara data digunakan. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum...

7 Jawapan Tentang Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, kata laluan yang dilindungi, masa pendaftaran dan rujukan teknikal yang berkaitan dengan sesi pertama anda.

Rekod peranti dan IP membantu kami mengesan akses tidak sepadan, menyelesaikan pertikaian log masuk dan melindungi perubahan profil. Data ini digunakan bersama masa sesi, bukan untuk mengenal pasti lokasi tepat anda secara berlebihan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah yang berkaitan dengan akaun anda. Butiran penuh dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau akaun bank FPX tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang akaun dengan ID akaun dan alamat e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data hubungan tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon berdaftar, alamat e-mel utama atau rekod transaksi terkini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk sokongan akaun, rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian. Apabila tujuan tersebut tamat, data dipadam atau dinyahpaut mengikut proses kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyekat akses biasa kepada profil anda dan mengekalkan rekod tertentu hanya jika diperlukan untuk transaksi, keselamatan atau kewajipan operasi. Anda masih boleh menghubungi kami tentang data tersimpan.